Você pode cancelar seu pacote sem custo ou taxas,no prazo de 07 dias a contar da data de compra, deste que o roteiro ou produto adfquirido não aconteça dentro deste prazo.
Após sete dias, os cancelamentos seguirão as regras específicas de cada programa de viagem. As regras de cada produto de viagem, devem ser verificadas nas condições gerais do produto e no contrato contrato firmado no aceite, apresentado no ato da compra do produto turístico.
Cancelamento, deverá ser encaminhada a sua solicitação por escrito, por e-mail a nossa central de atendimento.
Exemplo de produtos: Viagem de Formatura, Viagem de Foramtura 9º ano, Viagem de Foramtura 5º ano, Acampamento, Estudo de Meio e Eventos organizados pela HT Viagens.
Você pode cancelar seu pacote sem custo ou taxas, no prazo de 07 dias a contar da data de compra deste o roteiro adquirtido não aconteça dentro deste prazo.
Após sete dias, os cancelamentos seguirão as regras específicas de cada programa de viagem. As regras de cada produto de viagem, devem ser verificadas nas condições gerais do produto e no contrato contrato firmado no aceite, apresentado no ato da compra do produto turístico.
Cancelamento, deverá ser encaminhada a solicitação por e-mail a nossa central de atendimento.
Exemplo de produtos: Passagens aéreas, Serviços de Hospedagem, Traslados, Ingressos
Prazo de 07 dias para desistência a partir da data da compra.
Cancelamento, deverá ser encaminhada a solicitação por e-mail a nossa central de atendimento.
Garantia: Garantia de 30 dias contra defeito de fabricação, com troca ou outro item igual ou outro no mesmo valor conforme disponíbilidade em estoque. A garantia destes produtos não cobre problemas por mal uso ou provocados pelo susuário.
Exemplo de produtos: Bonés. Óculos, Pulseiras, Bandanas
Envie um e-mail para o endereço falecom@htviagens.com
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC, atravéz do telefone (11) 2232-838383
